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母婴连锁店导购的职责分为哪几个方面

2018年01月02日 15:11 来源:渠道网

母婴连锁店资深导购员的一般职责与导购员相同,但因资深导购员的经验比较丰富,对市场及商品认识较深,故他们需要负起指导及提点导购员的基本工作要求,协助新到导购员认识公司的运作及商品。资深导购员更需以身作则,给其他导购员一个好榜样。同时,作为资深导购员还应收集顾客对孕婴产品的信息反馈,收集同类新产品的信息,及时整理反馈母婴店。

母婴连锁加盟店导购职责:


1、早上开始营业时,注意母婴连锁店内四周以及橱窗,保持工作环境整齐清洁,于营业时间内,亦需多加留意。

补货:从货仓取出须陈列的货品,层板加相之折叠货品高度应一致。

货品齐全:挂通及货架上之货品应备齐所有的颜色尺码,衣架及裤夹之间方向排列整齐。

挂装之衣物应经常整理、更换及熨好。

向母婴连锁店长报告销售情况,当存货有限时,应通知店长。其他物料,如胶纸、文具或胶袋等消耗情况,都应向店长报告。

若发现次货,应立即交店长检查,用胶纸贴在损坏的地方,用胶袋包装好写上次货字样,集中放在指定的地方,预备回仓库。

2、协助母婴连锁店长更换橱窗及店内摆放。

货品销售:在母婴连锁店内推销货品给客人,提供服务。随时留意店内情况及与其他同事合作,留意货场人手之分布。

点货及执仓也是导购员的基本工作。

3、协助同事,保持良好职员关系。

4、适时支援其他同事。

母婴连锁店铺的经营成功,有赖各职员的齐心协力,互相合作,当有需要时支援其他同事,一来可以及时解决人手不够问题;二来对职员之间关系有很大帮助,也是争取学习的方法之一。

5、有同事需要离开货场时,须互相照应,不可忽视任何顾客。

6、尊重及服从上司的分配及安排。

7、待人接物都要保持礼貌。

8、在调更、返工时间、用膳时间之更改上,应乐意与店长或其他同事合作。


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(责任编辑:huxiaojun)

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